Når mennesker og boliger skal matches

Mange møder vores boligformidler Benjamin allerede, før de flytter ind, og for ham handler arbejdet mindst lige så meget om mennesker som om boliger. Med telefonen i den ene hånd og bil- og bolignøglerne i den anden hjælper 23-årige Benjamin hver uge boligsøgende rundt i Randers og omegn.

Mere end bare fremvisninger

Nogle dage går med fremvisninger og fotografering af ledige boliger. Andre dage med personlige opfølgninger, mails, telefonopkald eller møder om boliger, der har været svære at leje ud – ingen dage er ens.

”Mange vil gerne ud at mærke boligen og området, før de beslutter sig. Det giver noget andet, når man kan stille spørgsmål undervejs og få en fornemmelse af stedet”, fortæller Benjamin.

Rollen som boligformidler er samtidig ny hos RandersBolig. Benjamin var den første i funktionen, som sidenhen er blevet udvidet med endnu en boligformidler.

”Da jeg startede, var det meget et job, hvor vi lagde skinnerne undervejs. Det gav også stor mulighed for at få indflydelse på, hvordan vi arbejder med udlejning og fremvisninger i dag”, fortæller han.

Arbejdet med udlejning handler dog ikke kun om fremvisninger. Når boliger står tomme i længere tid, kan det også få betydning for økonomien i den enkelte afdeling. Derfor er samarbejdet mellem blandt andet udlejning, drift, kommunikation og forvaltning en vigtig del af arbejdet.

Overrasket over fællesskabet

Benjamin startede hos RandersBolig som studentermedhjælper, fortsatte sidenhen i praktik og er i dag fastansat som boligformidler.

For ham er arbejdet særlig spændende, fordi ingen dage er ens, og fordi han både får ansvar, frihed og mulighed for at udvikle sig i rollen.

Benjamin troede oprindeligt slet ikke, han skulle arbejde med almene boliger. Planen var, at han skulle være ejendomsmægler, men mødet med den almene boligbranche overraskede ham positivt.

”Jeg blev faktisk overrasket over, hvor meget fællesskab og medbestemmelse der er i den almene verden. Mange beboere har boet her i rigtig mange år og engagerer sig meget i deres afdeling og boligområde”, siger Benjamin.

Selvom drømmen oprindeligt var at blive ejendomsmægler, er Benjamin i dag ikke i tvivl om, at han har fundet en arbejdsplads og en branche, hvor både mennesker, samarbejde og udvikling fylder meget i hverdagen. Det er netop kontakten med mennesker, der giver ham mest energi i hverdagen:

”Det er altid en god oplevelse at vise folk rundt. Man mærker hurtigt, når nogen begynder at kunne se sig selv bo der. Det er virkelig givende at kunne hjælpe mennesker godt videre.”

Benjamin, der er boligformidler hos RandersBolig.