At skulle flytte fra sit hjem er for de fleste en stor omvæltning. Især når flytningen skyldes en omfattende renovering. Midt i alle spørgsmålene om tidsplaner, økonomi og praktiske forhold står genhusningskonsulent Tharane klar til at guide beboerne trygt gennem processen.

Med en baggrund som sociolog og en kandidat i socialt arbejde har relationer til mennesker været en rød tråd gennem hele Tharanes arbejdsliv. Før hun kom til RandersBolig, arbejdede hun blandt andet som beboerrådgiver, netværksmedarbejder og socialrådgiver. Fælles for stillingerne var arbejdet med mennesker, rådgivning og vejledning.

Mere end en flytning

Når en afdeling skal gennemgå en omfattende renovering, handler genhusning om langt mere end at finde en midlertidig bolig.

Tharane følger beboerne gennem hele processen. Lige fra de første informationsmøder og individuelle genhusningssamtaler til selve flytningen og tilbageflytningen, når renoveringen er afsluttet.

"Den vigtigste del er at informere, vejlede og hjælpe beboerne gennem genhusningsprocessen. Vi taler om deres situation, behov og de praktiske forhold, så vi kan finde den løsning, der passer bedst til dem," fortæller hun.

Samtalerne er en stor del af hverdagen. Her handler det ikke kun om boliger, men også om at forstå menneskene bag døren.

Tryghed i processen

Det vigtigste, Tharane har lært gennem sit arbejde, er, hvor stor betydning et hjem har.

"Et hjem er meget mere end fire vægge. For mange mennesker er det tæt forbundet med tryghed, rutiner og minder. Tænk hvis du selv skulle forlade dit hjem".

Derfor er respekt og forståelse afgørende i mødet med beboerne.

"Mit mål er at hjælpe dem godt videre i processen og skabe tryghed i en situation, som for mange er forbundet med usikkerhed, frustration og bekymring."

Nogle beboere har brug for én samtale. Andre har brug for flere. Det vigtigste er at lytte, skabe tillid og sammen finde en løsning, der passer til den enkelte.

En hverdag med stor variation

Selvom relationen til beboerne fylder meget, består arbejdet også i høj grad af planlægning og koordinering.

Tidsplaner skal gå op, genhusninger skal planlægges, og samarbejdet med drift, projektledere og entreprenører er afgørende for, at renoveringsprojekterne kan gennemføres som planlagt.

"Det kræver, at man er fleksibel og omstillingsparat. Hvis tidsplanen ændrer sig, skal vi hurtigt finde nye løsninger. Samtidig er samarbejdet på tværs rigtig vigtigt," fortæller hun.

Netop kombinationen af planlægning, koordinering og arbejdet med mennesker og kollegaer er noget af det, hun holder mest af.

”Det spændende i mit arbejde er, at hverdagen er fuld af variationer. Jeg har jo med mennesker at gøre. Vi er forskellige, og vi handler forskelligt. Jeg bliver hele tiden prøvet af på en rigtig god måde.”  fortæller Tharane.

Frihed og ansvar

Hos RandersBolig oplever Tharane en stor grad af frihed i sit arbejde.

Hun planlægger selv sine arbejdsdage samtidig med, at hun har fleksibilitet i hverdagen og kolleger, der bakker op, når der er brug for det.

"Jeg har fået meget frihed i det her arbejde. Jeg planlægger selv, hvordan jeg vil gribe opgaverne an, og der er forståelse og fleksibilitet, når livet kræver det," fortæller hun.

For Tharane er det netop kombinationen af ansvar, selvstændighed og arbejdet med mennesker, der gør, at hun trives hos RandersBolig.